过去12345市长热线和吹哨报到在运行中有哪些方面需要进一步

加强公示公开：加强对市长热线和吹哨报到举报案件的公示公开。对每起举报案件的处理结果、进展情况应进行及时公布，增加公众信任度和透明度，同时也起到对违法行为的警示作用。加大宣传力度：加强对市长热线和吹哨报到的宣传力度，提高公众对此渠道的知晓度和使用率。

从“吹哨报到”，建立服务群众的响应机制，到12345热线牵引接诉即办，“闻风而动”解决好群众“急难愁盼”，再到“每月一题”集中攻坚，推动“主动治理、未诉先办”，北京接诉即办改革迎来4周年。